Figyelem!

Az adott funkció csak adminisztrátori joggal rendelkezők számára elérhető.


Ahhoz, hogy a felhasználó dolgozni tudjon a cég szolgáltatásaival, elsősorban hozzáférést kell kapjon a «MyMCN» fiókhoz. Ha a felhasználó beállítani, illetve meg akarja tekinteni a cég szolgáltatásait ( mint például «Telefonszolgáltatás», «Virtuális alközpont», «Hívás&chat weboldalról»), akkor ugyan úgy be kell állítani neki a hozzáférési jogosultságot.


Hozzáférési szintek a MyMCN fiókban

  • Nincs jogosultsága — ez a legkisebb hozzáférési szint. A felhasználó regisztrálva van a MyMCN fiókban, de semmihez sincs hozzáférése. Semmilyen információ nem áll a rendelkezésére, sem látogatói módban, sem pedig beállítási módban. A hozzáférés jogosultsága bármikor megváltoztatható. Általában az ilyen felhasználó átmenetileg van létrehozva és hozzáférés jogosultsága is csak időszakos..
  • Felhasználó — egy olyan szint, amely engedélyezi az információk megtekintését a számlázással kapcsolatban és a statisztikával kapcsolatban is, ezen a szinten tud szolgáltatásokat be és kikapcsolni, tud tarifacsomagot változtatni és a szolgáltatásokon is végezhet különböző beállításokat.
  • Аdminisztrátor —legmagasabb hozzáférési szint a rendszerben. Neki van jogosultsága a bekapcsolni, kikapcsolni illetve beállítani különböző szolgáltatásokat,változtatni tud a tarifán, engedélyezni illetve tiltani tudja a hozzéféréseket, ellenőrizni tudja a statisztikai kimutatásokat, hívásokat és a rögzített hívásokat.

A felhasználók megtekintéséhez és a hozzáférési szintek ellenőrzéséhez kattintson a mymcn_hu_7 gombra.



Hozzáférési szintek «Virtuális alközpont» terméknél

  • Nincs jogosultsága— ez a legkisebb hozzáférési szint. A Virtuális alközpont belső előfizetője társítva van a felhasználóval «Nincs jogosultsága», szinten, amivel használni tudja a «Virtuális alközpont», termék szolgáltatásait, de nincs hozzáférése a virtulis interface-hez a Virtuális alközpontban. Az ilyen előfizető tudja használni a városi a belső és a rövid telefonszámokat, részt tud venni a hívásátirányításban és egyébb útvonal tervben megadott opciókban, de nem tudja használni a hívás részletezést, nemtudja meghallgatni a rögzített hívásokat, nem tudja követni a monitoring panelt valós időben. Semmilyen információt nem kap a Virtuális alközpontról.
  • Felhasználó— Belső előfizető, aki társítva van a felhasználóval aki «Felhasználó», szinten van, így csak a saját hívás részletezést tudja megtekinteni és csak a saját rögzített hívásait tudja meghallgatni. Az ilyen előfizető nem tudja használni a Virtuális alközpont beállításait és nemtudja figyelemmel követni más előfizetők hívásait, de számára elérhető az online monitoring.
  • Аdminisztrátor— legmagasabb hozzáférési szint a rendszerben. Neki van jogosultsága a bekapcsolni, kikapcsolni illetve beállítani különböző szolgáltatásokat,változtatni tud a tarifán, engedélyezni illetve tiltani tudja a hozzáféréseket, ellenőrizni tudja a statisztikai kimutatásokat, hívásokat és a rögzített hívásokat. Ha a belső előfizetőhöz társítva van az «Adminisztrátor», akkor teljes hozzáférést kap a «Virtuális alközpont» termékhez. Az ilyen előfizető be tudja állítani a terméket, információt kaphat minden operátor minden hívásáról, megtudja hallgatni a rögzített hívásokat és követni tudja az operátorok monitoringját.

Megjegyzés:

Minden felhasználót társítani lehet a Virtuális alközpont belső rövid számával (mellékkel). Ebben az esetben a felhasználó csak a saját hívási statisztikáját fogja látni és csak a saját rögzített hívásait tudja meghallgatni..



Hozzáférési szintek «Теlefonszolgáltatás» terméknél

  • Nincs jogosultsága — ez a legkisebb hozzáférési szint. A felhasználó, használhatja a telefonszolgáltatást, de nincs lehetősége áttekinteni és szerkeszteni az információkat .
  • Felhasználó— áttekintheti a telefonszolgáltatás néhány beállítását.
  • Adminisztrátor — szerkeszteni tudja a telefonszolgáltatás beállításait.

Hozzáférési szintek «Hívás& Chat Weboldalról» terméknél

  • Nincs jogosultsága— a felhasználó számára hiányzik a jogosultság a «Hívás& Chat Weboldalról» szolgáltatáshoz, így a «Hívás& Chat Weboldalról» menüpont sem látható számára.
  • Felhasználó — ez a hozzáférési szint, lehetővé teszi a felhasználó számára, hogy chat beszélgetéseket folytasson, beszélgetéseket tudjon továbbadni másik operátornak, megtudja változtatni a saját jelszavát (illetve tud profilképet is feltölteni), megtudja tekinteni a beszélgetések előzményeit, statisztikát (látogatói statisztika kimutatás).
  • Adminisztrátor — ez a hozzáférési szint lehetővé teszi ugyan azokat a jogosultságokat, mint a felhasználói, illetve ezzel a hozzáférési szintel az adminisztrátor át tudja venni másik operátortól a beszélgetést, megtudja figyelni más operátorok beszélgetéseit, és szerkeszteni tudja a beállításokat.


Lásd még:

  • Hogyan tudok hozzáadni új felhasználót a MyMCN fiókba
  • Hogyan tudom megváltoztatni a felhasználó adatait és a hozzéférési szintet
  • Hogyan tudok eltávolítani felhasználót a MyMCN fiókból