MCNtelecom Support
Hungarian
English
German
Hungarian
Russian
Slovak
Üdvözöljük!
Bejelentkezés
Regisztráció
MyMCN login
Ügyfeleink
Hírek
Rólunk
Partnereknek
Fizetési módok
ÁSZF
Partnerek
Kapcsolat
Webshop
TelcoJournal
+36 1 490 0999
Telefonszolgáltatás
Telefonszámok
Szép számok
Zöld szám szolgáltatás
Külföldi telefonszámok
Telefonközpont
Virtuális alközpont
Külső telefonszám
Speech-to-text/text-to-speech
Robotvezérlő
Hívás & Chat szolgáltatás
API
SAP Business One integráció
Ügyfélszolgálat és támogatás
Megrendelés
Kezdőlap
Megoldások
Miben segíthetünk?
Itt adja meg a kifejezést, amire keresni szeretne...
Keresés
Bejelentkezés
vagy
Regisztráció
szükséges új bejelentés beküldéséhez
Ticket státuszának megtekintése
Tudásbázis
Általános
MyMCN fiók
11
Hogyan lépjek be a MyMCN fiókba? / Elfelejtettem a jelszavam
MyMCN fiók jelszavának a megváltoztatása
MyMCN fiók felépítése
Hogyan kell kezelni a felhasználókat
A hozzáférési szintekről
View all 11
Gyors kezdés
3
Hogyan kell elkezdeni hívásokat fogadni és hívásokat kezdeményezni?
Hogyan kell telefonszámot megrendelni?
Virtuális alközpont konfigurálása lépésről lépésre
Fizetési lehetőségek
1
Fizetés bankkártyával
Biztonság
0
Jó tudni
5
A számhordozásról
Cisco SPA112 fax vonal beállításai
Hagyományos IP PBX és virtuális PBX összehasonlítása
VoIP szolgáltatás használása HUAWEI B315s-22 mobil internetes routeren
SIP Trunk beállítás Asterisken
Telefonszolgáltatás
Telefonszolgáltatás beállítás
2
Hol található a SIP azonosító a Telefonszolgáltatásnál?
VPBX nélküli telefonszolgáltatás beállítás
VPBX szolgáltatás
Virtuális alközpont beállítások
15
Hívásrögzítés
Továbbküldés (hívásátirányítás) beállítása
VPBX javasolt beállítási sorrendje
Várakozási sor beállítása
Hívás szcenárió beállítása
View all 15
API
10
API hitelesítési módok
API - Külső hívásirányítás
API- Mi az hogy WebHooks
API- WebHooks beállítása
YCLIENTS integráció leírása
View all 10
Automatikus hívás
Automatikus hívás beállítások
0
Hívás & Chat a weboldalról szolgáltatás
Hívás & Chat a weboldalról beállítása
11
Milyen szolgáltatás a “Hívás&Chat a weboldalról” ?
“Hívás a weboldalról” szolgáltatás beállítása
“Chat” szolgáltatás beállítása
Hogyan kell elkezdeni használni a Chat szolgáltatást?
Chat widget színének beállítása
View all 11
Berendezés beállítás
Cisco / Linksys berendezés
14
Cisco SPA501G típusú IP telefon beállítás
CISCO SPA303 beállítás
CISCO SPA 122 beállítása
Cisco SPA112 beállítása
CISCO SPA504G beállítása
View all 14
Panasonic berendezés
0
Sofphone Android OS-hez
5
Zoiper beállítása QR kóddal (Android)
Zoiper (Android)
CSipSimple (Android)
PortGo (Android)
Grandstream Wave Lite (Android)
Softphone iOS-hez
4
Zoiper (iOS)
Media5-fone (iOS)
Zoiper beállítása QR kóddal (iOS)
Grandstream Wave Lite beállítás (iOS)
Asterisk alközpont
1
SIP Trunk beállítás Asterisken
Softphone beállítás Linux OS-hez
1
QuteCom (Linux)
Softphone beállítás Mac OS X-hez
1
"Telephone" beállítása OS X-en
Softphone beállítás Windows OS-hez
5
X-Lite (Windows)
Eyebeam (Windows)
Zoiper (Windows)
3CX Phone (Windows)
Ekiga (Windows)
Chima telefonkészülékek
1
Chima SVP2000 beállítása
Gigaset telefonkészülékek
2
Gigaset DX800A beállítása
Gigaset (Siemens) A510 (C530 - C530A) beállítása
SNOM készülékek
4
SNOM D745
SNOM D305
SNOM D345 készülék beállítás
SNOM Meeting Point
Yealink készülékek
9
Yealink T48G
Yealink T46G
Yealink T41P
Yealink T27P
Yealink T19P
View all 9
GYIK
Tarifával kapcsolatos kérdések
2
Változtathatok tarifát?
Hogyan és mikor változtathatok tarifát?
Virtuális alközponttal kapcsolatos kérdések
5
Be lehet vezetni a Virtuális alközpontba külső telefonszámot?
Hogy tudom beállítani a kicsengés hosszát a várakozási sorban, hogy ha nincs válasz, akkor a következő mellékre kapcsolódjon a hívás?
Hogyan indítsak hívást virtuális alközponton keresztül?
Hogyan kell beállítani a hívási sorrendet a munkatársak csoportjában?
Hogyan lehet beállítani több munkatársra (sorban) egy egyidejű bejövő hívást?
MyMCN fiókkal kapcsolatos kérdések
3
Hogyan léphetek be a MyMCN fiókomba?
MyMCN fiók bejelentkezés “Belépés/jelszó” sikertelen. Mit tegyek?
Mit tegyek ha elfelejtettem a jelszavam?
Telefonszolgáltatás beállításával kapcsolatos kérdések
0
Technikai kérdések
2
Milyen típusú DTMF támogatott?
Milyen kodekek támogatottak a hangátvitelhez?
Általános kérdések
2
Milyen biztonsági intézkedéseket alkalmazunk a feltörés ellen?
Hogyan tölthetem fel az egyenleget?
Számlázással, fizetéssel kapcsolatos kérdések
0
Videós útmutató
Telefonszolgáltatás
1
Telefonszolgáltatás beállítás (video)
Virtuális alközpont
1
Virtuális alközpont gyors beállítása (video)
Helpdesk Szoftver
készítette: Freshdesk Support Desk